W trakcie procesu sprzedaży zadajemy prospektom wiele pytań kwalifikacyjnych. Mają one pomóc w odkryciu potrzeb, wytworzyć poczucie ich pilności oraz zdobyć zaangażowanie. Oto 10 najważniejszych pytań kwalifikacyjnych, które powinieneś zadać każdemu prospektowi: 1. Jakie są szczegóły procesu podejmowania decyzji i kto bierze w nim udział ? 2. Jak podobne decyzje były podejmowane w przeszłości ? […]
Ostatnio wiele pisze się i mówi o sprzedaży detalicznej w czasach COVID-19. Słyszymy o nowych wyzwaniach centrów handlowych, o nowych strategiach dotarcia do konsumentów przez gigantów handlu detalicznego. Niewiele jest materiałów dotyczących sprzedaży B2B. Przejrzałem kilka amerykańskich wpisów dotyczących temu tematu. Niektóre koncentrują się na właściwym wykorzystaniu narzędzi do komunikacji. Inne z kolei pokazują metody […]
Zamykanie sprzedaży. Trzask prask i nie wiadomo kiedy skończył się Q2. O ! Wylądowaliśmy w Q3 – znaczy, że mamy wakacje. Oznacza to też, że wiele z procesów sprzedaży spowa-a-a-a-a-lnia. Nasi Klienci zamiast kupować, myślą raczej o urlopach, które za chwilę rozpoczną. Inni właśnie wypoczywają, a pozostali myślą o urlopach, które już zakończyli (i planują […]
W jednym z wpisów możesz przeczytać o 5 technikach sprzedaży, które powinny działać, ale często zdarza się, że są nieskuteczne. Natomiast dziś pokażę Ci 4 techniki sprzedaży, które są super skuteczne i jeszcze nigdy mnie nie zawiodły. 1. Podważanie status quo Wielu sprzedawców patrzy na proces sprzedaży, jak na proces liniowy. W końcu przecież, ma […]
Techniki sprzedaży B2B to obszerny temat. Dobry handlowiec ma w swoim arsenale takie techniki sprzedaży B2B, z których korzysta zawsze. No, prawie zawsze. Z pewnością - bardzo często. Takie wypróbowane, skuteczne “myki”, które pomagają z sukcesem przesuwać się w procesie sprzedaży do przodu - aż do szczęśliwego zamknięcia. Tak zwany spersonalizowany „zestaw-niezbędnik” wielu sprzedawców. Wielu […]
Cechy dobrego sprzedawcy, które pozwalają mu zarabiać powyżej średniej krajowej, są dość oczywiste. Większość ludzi chciałaby zarabiać tyle, ile wyciągają rocznie najlepsi sprzedawcy, ale niewielu jest w stanie wytrzymać w świecie ciągłej i ogromnej presji. Szukanie prospektów, słuchanie odrzuceń propozycji spotkań i ofert, łączenie picia kawy z jednoczesnym kierowaniem samochodem i obdzwanianiem klientów – to […]
Miejsce relacji w procesie sprzedaży Pamiętacie film Glengarry Glen Ross ? Handlowcom w pamięć szczególnie mogła wbić się jedna z pierwszych scen filmu. Dość brutalne 7-minutowe wystąpienie Blacke'a (gra go Alec Baldwin). Trudno nazwać tę scenę mową motywacyjną... Kto jeszcze dziś w ten sposób motywuje sprzedawców ?!!? Ale dziś nie o tym. Pamiętacie w jaki sposób […]
